Jogue com Responsabilidade no pg7x7
Apostas são entretenimento — e o pg7x7 está do seu lado para garantir que a diversão nunca se torne um problema. Conheça nossas ferramentas, limites e recursos de apoio disponíveis para todos os jogadores brasileiros.
Nossa Abordagem ao Jogo Responsável
Entretenimento seguro, consciente e dentro dos seus limites
No pg7x7, acreditamos que apostar deve ser sinônimo de diversão — e só diversão. A nossa plataforma foi desenvolvida com recursos de jogo responsável integrados desde o primeiro dia, porque entendemos que uma parcela de jogadores pode desenvolver comportamentos problemáticos e precisa de suporte especializado antes que a situação se agrave.
O Brasil legalizou e regulamentou os jogos de apostas online por meio da Lei n.º 14.790/2023, que determina, entre outras obrigações, que plataformas como o pg7x7 ofereçam ferramentas efetivas de jogo responsável, incluindo autoexclusão, limites voluntários e mecanismos de identificação de comportamento de risco. Cumprimos integralmente essas exigências — e vamos além delas.
Lembre-se sempre: apostas esportivas e jogos de cassino são formas de entretenimento pagas, não fontes de renda. Os resultados são incertos por natureza, e a casa sempre tem vantagem matemática no longo prazo. Nunca aposte dinheiro que você precisa para despesas essenciais como aluguel, contas, alimentação ou saúde.
Se você sente que as apostas estão tomando um espaço grande demais na sua vida — financeiramente ou emocionalmente — use nossas ferramentas de controle ou entre em contato com nosso suporte. Não há julgamento: nossa equipe está preparada para ajudar com empatia e sigilo.
Também pedimos a colaboração de familiares e pessoas próximas: se você perceber sinais de jogo compulsivo em alguém do seu convívio, incentive-a a buscar ajuda. O reconhecimento precoce do problema é o primeiro passo para a recuperação.
Sinais de Alerta: Fique Atento
- Apostar mais do que o planejado com frequência
- Tentar recuperar perdas com novas apostas ("caça ao prejuízo")
- Usar dinheiro de contas ou despesas essenciais para apostar
- Esconder atividades de apostas de familiares ou amigos
- Sentir ansiedade, irritabilidade ou angústia quando não consegue apostar
- Negligenciar trabalho, estudos ou relações pessoais por causa das apostas
- Pedir dinheiro emprestado repetidamente para financiar apostas
Se você se identificou com 3 ou mais itens acima, considere ativar a autoexclusão ou buscar apoio profissional.
A plataforma pg7x7 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais, conforme a legislação brasileira de jogos e apostas.
Qualquer tentativa de acesso ou cadastro por menores de idade é estritamente proibida e resultará em bloqueio imediato da conta.
Proteção de Menores
O pg7x7 adota medidas rigorosas para impedir o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Além da verificação de CPF no cadastro e da verificação de identidade (KYC) obrigatória para saques, implementamos controles adicionais de verificação de idade.
Pais e responsáveis: se você tem crianças ou adolescentes em casa, recomendamos o uso de softwares de controle parental para restringir o acesso a sites de apostas. Ferramentas como o Controle de Família do Windows, o Screen Time da Apple, o Family Link do Google e aplicativos como Net Nanny e Qustodio permitem bloquear categorias de sites no dispositivo.
Se você suspeita que um menor de 18 anos criou uma conta no pg7x7, entre em contato com nosso suporte imediatamente. A conta será encerrada e os saldos devolvidos ao responsável legal mediante comprovação, sem nenhum custo.
Ferramentas de Controle Disponíveis
Recursos disponíveis para todos os usuários do pg7x7 — sem custo, sem julgamento
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de espera de 72 horas, protegendo você de decisões impulsivas.
Disponível agoraLimite de Perda
Estabeleça um teto de perdas toleráveis por período (diário, semanal ou mensal). Ao atingir o limite, sua conta é automaticamente bloqueada para novas apostas até o início do próximo período.
Disponível agoraLimite de Tempo de Sessão
Configure alertas e limites de duração para suas sessões de jogo. Receba notificações quando atingir o tempo definido e, opcionalmente, encerre a sessão automaticamente ao chegar no limite.
Disponível agoraPausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Ative o time-out por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período, você não consegue acessar os jogos nem fazer depósitos. Saques de saldo existente continuam disponíveis.
Disponível agoraAutoexclusão
A medida mais drástica — e às vezes necessária. Exclua-se voluntariamente por 1, 3, 6 ou 12 meses, ou de forma permanente. A exclusão é imediata e não pode ser revertida antes do término do prazo.
Contate o suporteHistórico de Atividades
Acesse o histórico completo das suas apostas, depósitos, saques e tempo total de sessão. Ter visibilidade clara dos seus padrões de jogo é o primeiro passo para manter o controle.
Disponível agoraComo Configurar Seus Limites
O processo é simples, rápido e você tem controle total
1. Acesse sua Conta
Faça login na sua conta no pg7x7. Todos os controles de jogo responsável estão disponíveis no painel "Minha Conta", na seção "Jogo Responsável".
2. Escolha a Ferramenta
Selecione o tipo de limite que deseja configurar: depósito, perda, tempo de sessão ou pausa temporária. Cada ferramenta tem configurações específicas de período e valor.
3. Confirme o Limite
Defina o valor ou período desejado e confirme. Limites mais restritivos entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite têm carência de 72 horas antes de serem aplicados.
4. Receba a Confirmação
Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do limite configurado. Guarde esse e-mail para referência futura. O suporte está disponível para esclarecer qualquer dúvida.
Precisa de ajuda para configurar?
Nossa equipe de suporte pode ajudar você a configurar qualquer ferramenta de jogo responsável diretamente — basta entrar em contato pelo e-mail de suporte. Não há nenhum julgamento envolvido: pedimos ajuda para limitar seu acesso com a mesma naturalidade de qualquer outra solicitação de conta.
[email protected]
Disponível 24h · 7 dias · em português
Autoexclusão: Quando a Pausa é Necessária
A autoexclusão é um ato de coragem — e o pg7x7 respeita e apoia essa decisão
O que é a Autoexclusão?
A autoexclusão é uma medida voluntária pela qual você solicita ao pg7x7 o bloqueio total do acesso à sua conta por um período determinado ou de forma permanente. Durante o período de exclusão:
- Você não consegue fazer login na plataforma;
- Você não recebe e-mails ou notificações de marketing;
- Seu saldo real permanece protegido e pode ser sacado;
- Bônus ativos são cancelados automaticamente;
- A exclusão não pode ser revertida antes do prazo mínimo.
Como Solicitar a Autoexclusão
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Autoexclusão — Solicitação"
Informe seu nome completo e CPF cadastrado na conta
Indique o período desejado: 1 mês, 3 meses, 6 meses, 12 meses ou permanente
Nossa equipe processará o pedido em até 24 horas úteis
Você receberá uma confirmação por e-mail com a data de início e término da exclusão
Prazos Disponíveis
Pausa curta para reflexão
Tempo para reorganização
Recuperação progressiva
Afastamento longo
Encerramento definitivo
Autoavaliação: Como está sua relação com as apostas?
Responda mentalmente a cada uma das perguntas abaixo com "sim" ou "não". Esta não é uma ferramenta clínica — é apenas um ponto de partida para reflexão. Se você responder "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos que entre em contato com nosso suporte ou com uma das organizações de apoio listadas abaixo.
Você já apostou mais dinheiro do que havia planejado inicialmente em uma única sessão?
Você já continuou apostando para tentar recuperar dinheiro que havia perdido ("dar o troco")?
Você já utilizou dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação para financiar apostas?
Você já escondeu o valor das suas apostas ou perdas de familiares, amigos ou parceiros?
Você já se sentiu nervoso, irritado ou ansioso quando ficou sem possibilidade de apostar?
As apostas já interferiram de forma significativa no seu trabalho, estudos ou vida social?
Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu pertences para conseguir fundos para apostar?
Você já tentou reduzir ou parar de apostar, mas não conseguiu manter a decisão?
Respondeu "sim" a três ou mais perguntas? Isso não significa que você tem um problema grave — mas é um sinal de que vale a pena conversar com alguém. Entre em contato com nosso suporte para ativar ferramentas de controle, ou com o CVV (188) e o Jogadores Anônimos Brasil para apoio especializado, totalmente gratuito e sigiloso.
Dicas para Apostar com Responsabilidade
Pequenos hábitos fazem uma grande diferença. Veja práticas que jogadores conscientes adotam para manter o entretenimento sob controle.
Defina um orçamento antes de começar
Decida quanto você está disposto a gastar em entretenimento com apostas antes de fazer qualquer depósito. Trate esse valor como um custo de lazer — como um ingresso de cinema ou jantar fora — e não espere recuperá-lo.
Estabeleça um limite de tempo por sessão
Defina quanto tempo você vai dedicar às apostas em uma sessão — e cumpra. Use o timer do celular se necessário. Sessões longas aumentam o risco de decisões impulsivas e apostas fora do orçamento.
Nunca aposte sob emoção intensa
Evite apostar quando estiver com raiva, ansioso, muito eufórico ou sob efeito de álcool ou outras substâncias. Decisões tomadas em estados emocionais alterados raramente são boas decisões financeiras.
Nunca tente recuperar o que perdeu
A "caça ao prejuízo" é um dos padrões mais perigosos no jogo compulsivo. Quando atingir seu limite de perda, encerre a sessão. Perdas fazem parte do entretenimento — não são dívidas a serem quitadas.
Mantenha apostas como parte da vida, não o centro
Apostas devem ser uma atividade entre muitas outras que você aprecia. Se perceber que está substituindo encontros com amigos, hobbies ou outras atividades pelas apostas, é hora de reavaliar.
Organizações de Apoio no Brasil
Recursos gratuitos, sigilosos e disponíveis para quem precisa de ajuda
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento gratuito, voluntário e sigiloso, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat e e-mail. Para quem está em sofrimento emocional, incluindo problemas relacionados ao jogo compulsivo.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Gratuito, sem cadastro obrigatório e completamente sigiloso.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço gratuito do SUS para tratamento de dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo (ludopatia). Presentes em municípios de médio e grande porte em todo o Brasil. Encaminhamento via UBS.
Suporte pg7x7 — Jogo Responsável
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ativar qualquer ferramenta de controle, processar autoexclusões ou simplesmente conversar sobre sua situação. Não há julgamento — só apoio.
Jogar bem é jogar com consciência
O pg7x7 está comprometido com o seu bem-estar. Se tiver dúvidas sobre as regras da plataforma, nossas políticas ou quiser saber mais sobre como proteger sua conta, explore os recursos abaixo.